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自動車保険交渉は電話録音してるか?

1 :BAKA:01/10/11 19:29
損保会社とのやりとりの電話は、全部録音されてるんでしょか?
契約者からの事故連絡とか、示談交渉とか、もろもろ・・。

2 :KABA:01/10/11 20:11
当たり前じゃないですか?
電話以外にも胸ポケットに入るレコーダーも必需品です。
暗視スコープ・発信機・集音機等も用意してあると GOOT! です。

3 :もしもの為の名無しさん:01/10/11 20:18
Yは、してるよ。

4 :もしもの為の名無しさん:01/10/13 02:00
GOOT? GOODと書きたかったのか?

5 :もしもの為の名無しさん:01/10/16 23:55
堀o正y!あんた車に惹かれるぞ!

6 :もしもの為の名無しさん:01/10/16 23:58
鬱鬱鬱鬱鬱鬱鬱鬱鬱鬱鬱鬱鬱鬱鬱鬱鬱鬱鬱鬱鬱鬱鬱鬱鬱鬱鬱鬱鬱鬱鬱鬱鬱戸‥‥‥
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7 :もしもの為の名無しさん:01/10/17 23:15
してます。被害者は被害者意識がありすぎ!被害者自身にを落ち度があるんよ!

8 :電話機メーカー従業員:01/10/18 20:41
保険会社の資料BOXはマイクロカセットばっかりでしょうか?
マイクロカセットは高いでしょ。 でも半導体かマイクロカセットの留守番電話しか売ってないでしょ。
安く手に入る汎用カセットが使える 特殊な留守番電話をお使いでしょうか?

9 :名無しさん@引く手あまた:01/10/18 22:38
夜間事故受付委託してるコールセンターも録音してるよ。
当然のことながら。だから夜中に酔っぱらってイタデンしちゃダメよ。
すぐバレるよ。どこのだれだか

10 :もしもの為の名無しさん:01/10/18 23:23
 コールセンターって 外注業務だったの...

11 :もしもの為の名無しさん:01/10/20 22:57
うちは自社でもってるけどそれが何か?

12 :もしもの為の名無しさん:01/10/23 00:16
おおっ。さすが大手「損保労連」系損保会社。
全損保系は、「労働時間がどうのこうの」で実現不可能。
小職は昔から「経験と知識のある現役社員をコールセンターに配置しろ」
って思ってたんですけど、結局外注の「電話番」になってしまいました。

13 :もしもの為の名無しさん:01/10/23 00:27
揉めてない交渉でもいちいち録音してる?

14 :もしもの為の名無しさん:01/10/23 00:33
>>13
 ふつうは電話を取った時点で、自動的に録音されるような
機械を入れてると思ふ。だって、話の途中から「こりゃもめだした
から、スイッチオン」っていうと、話のいきさつがわからんでしょ。

15 :もと査定社員ですが:01/10/23 19:41
めったなことでは録音しません。
オフィス内の電話は普通の多機能電話ですし、
マイクロカセット、テレホンピックアップなども
サービスセンターに1個あるだけとかね。
話の途中で「あちゃ―今の録っときゃよかったな」
と思うことは多々あれど、しゃーないですね。
私は会社にあるのより小型で高性能な奴を
自腹で購入して使ってました。
「いかにも・・・」な人と交渉するときは
録音してましたが、後に役立ったことは
ないですね。

16 :もしもの為の名無しさん:01/10/23 22:06
電話自体で録音できる機能がついてるから録音したい時にすればいいのだ!

17 :もと査定社員ですが:01/10/23 22:25
SCの全部の電話が録音機能付きなんてありかなぁ?
テープ式で無いならば、長時間録音も出来ないし。
だいたいゴネル奴は電話長いんだよね。
ま、関西の某SCでは確か応接室にビデオカメラ
付いてたけどね。

18 :もしもの為の名無しさん:01/10/24 23:30
苦情担当者にまわせばOK!

19 :もしもの為の名無しさん:01/10/25 21:46
ブラックは契約も引き受け拒否!農協行けば!

20 :もしもの為の名無しさん:01/10/28 19:32
えりーと損保マン、さすが!

21 :もしもの為の名無しさん:01/10/30 23:01
損保の人って結構頭いいね!医学も法律も!

22 :もしもの為の名無しさん:01/11/02 00:22
やっぱ天才!何でもこなすんだ!

23 :もしもの為の名無しさん:01/11/02 00:29
> テープ式で無いならば、長時間録音も出来ないし。

アンタIT化の何たるかが分かってないね。
国内の会社だったでしょ。

24 :もしもの為の名無しさん:01/11/02 00:56
普通通話録音機ってつけてるよねぇ。
ましてや金融とか保険なんて・・・。

某外資系自動車保険会社は付けてないらしい。
働いてるほうにしてみりゃおーこわ。

25 :もしもの為の名無しさん:01/11/03 21:33
内は査定は全部つけてます。

26 :東海:01/11/04 23:38
当然でしょう!

27 :もしもの為の名無しさん:01/11/05 23:44
番号を通知しない電話は全て録音しています。

28 :もしもの為の名無しさん:01/11/06 01:13
えー。
某ア○サは、してないって評判だよ。

http://cocoa.2ch.net/test/read.cgi?bbs=hoken&key=990026915&ls=50

の757を見て。

29 :もしもの為の名無しさん:01/11/06 01:14
間違えた。

717だ!

30 :もしもの為の名無しさん:01/11/11 23:14
録音しまくり!言葉に気をつけてね!裁判の証拠になるから!

31 :もしもの為の名無しさん:01/11/12 22:50
勿論!

32 :もしもの為の名無しさん:01/11/13 23:03
いつでもスタンバイ!

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